اگر مقاله تجارت الکترونیک  ( E Commerce )  ما را خوانده باشید قطعا متوجه اهمیت فضای مجازی و کسب و کار های الکترونیکی خواهید شد.
اما یک سوال مهم به وجود می آید. آیا تنها دارا بودن یک سایت یا یک کسب و کار الکترونیکی یا فضایی برای فروش یک محصول به شکل مجازی برای موفقیت در کسب و کار کافی است؟ اگر از من بپرسید قاطعانه به شما می گویم خیر. 
دو فروشگاه را در نظر بگیرید که در تمام وجوه مشابه یکدیگر هستند با این تفاوت که یکی از این دو فروشگاه روش تبلیغ کالا و برند خود را آموخته یا به نوعی بازاریابی ( مارکتینگ marketing ) را به شکل اصولی فراگرفته و موفق به جذب جامعه هدف بیشتری شده است، به نظر شما کدام یک موفق تر است؟ طبیعتا فروشگاهی که به فنون تبلیغات و بازاریابی ( marketing ) آشنا تر است.