در ورای هر عمل خرید یک فرایند مهم تصمیم گیری نهفته است که باید بررسی شود.مراحلی که خریدار طی می کند تا تصمیم بگیرد که چه نوع محصولات و خدماتی را خریداری کند، فرایند تصمیم گیری خرید می نامند.

در ورای هر عمل خرید یک فرایند مهم تصمیم گیری نهفته است که باید بررسی شود.مراحلی که خریدار طی می کند تا تصمیم بگیرد که چه نوع محصولات و خدماتی را خریداری کند، فرایند تصمیم گیری خرید می نامند. 
در فرایند تصمیم گیری خرید مصرف کننده، یکی از نکات بسیار اساسی، دقت و توجه به عامل تقاضا یا توانایی خرید است؛ برای مثال انسان نیاز های متعددی دارد که یا خود آن را تشخیص می دهد یا دیگران او را متوجه می کنند (مانند نیاز های ازدواج، مسکن، اتومبیل و بسیاری از محصولات و خدمات گوناگون دیگر) گاهی فرد نیازمند حتی با آگاهی از نیاز بسیار شدید خود نمی تواند مراحل مختلف این فرایند را طی کند.

شرکت توسعه و مدیریت پارسیان زرین (ably.ir)